El brote mundial de COVID-19 ha llevado al mundo a su paralización, y el turismo ha sido una de las actividades económicas más afectadas. En este contexto, en el que el sector ha de adaptarse constantemente e implementar medidas de seguridad que permitan el desarrollo de un turismo seguro, el Instituto para la Calidad Turística de España en colaboración con la Secretaría de Estado de Turismo, ha publicado una serie de guías para la reducción del contagio por el coronavirus SARS-CoV-2 en las que, de manera común a los 21 subsectores turísticos, se recomienda el uso de material en formato digital para la atención al turista, evitando, en la medida de lo posible, la entrega de folletos en formato

Teniendo en cuenta lo anterior, con el objetivo de apoyar la implementación de medidas de seguridad, desde el CEDER Merindades, se han puesto en marcha dos líneas de trabajo centradas por un lado, en facilitar al visitante el acceso a la información turística en el territorio de manera digital y por otro lado, en impulsar la digitalización de la oferta turística de empresas y centros de atención de visitantes que les permita incrementar la seguridad socio-sanitaria en sus establecimientos.

Para Nuria Ortiz, presidenta del CEDER Merindades, “en este momento en el que uno de los sectores más relevantes de la comarca de las Merindades está afrontando una situación complicada, nos toca agudizar el ingenio y encontrar fórmulas, en muchos casos sin necesidad de desembolsos importantes, que simplifiquen y mejoren la calidad de la atención a las personas que nos visitan o vienen de turismo a nuestra comarca. Y soluciones como la que hoy presentamos de los códigos QR de acceso a la información turística del territorio, o una pequeña formación online para facilitar herramientas al sector, son en muchas ocasiones la diferencia para hacer las cosas realmente bien”.

Para ello, como medida para la facilitar información digital al turista, se han diseñado y difundido 2 carteles, en los que, por medio del escaneo de códigos QR, los visitantes tendrán acceso a las publicaciones turísticas de las Merindades, en su teléfono móvil o dispositivo electrónico, durante su estancia en el territorio.

Esta cartelería ya ha sido difundida entre las oficinas de turismo, restaurantes, alojamientos, museos, casas del parque y empresas de turismo activo. Por lo que, como informa Jose L. Ranero, gerente del CEDER, “si bien la descarga de materiales turísticos ya estaba disponible en nuestro portal de turismo (www.lasmerindades.com). Ahora mismo lo que hacemos es tratar de simplificar el acceso a los mismos a través de la elaboración de unos códigos QR, ahora mucho más presentes en el día a día del turismo y del consumo diario; para que el turista que se encuentre en cualquiera de estos establecimientos, pueda escanear con su teléfono móvil  el código QR y tendrá, en la palma de su mano, toda la información necesaria para disfrutar de sus vacaciones en las Merindades: mapa de las Merindades, Los Caminos del Agua, El Legado del Románico y la guía completa de las Merindades…

De manera paralela, y con el propósito de apoyar y colaborar con las empresas y centros de atención a visitantes en el trabajo de adaptación de su oferta a formato digital, desde el CEDER Merindades, se ha programado también para este mismo viernes 31 de julio, entre las 09:00 y las 10:30 h., la formación online “MEJORA TU ATENCIÓN AL TURISTA, CREA TUS QR’s”, en la que se darán unas sencillas pautas para la generación de información en formato digital y creación de códigos QR que permitan al sector adaptarse a los requerimientos de la nueva normalidad.